MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI
Ünvan: Renklime / Ferhat Arslan
Adres: 2.Anafartalar mh. 1525 sk. No:9 Şehzadeler / MANİSA
Telefon: 0507 540 81 81
E-posta: info@renklime.com

ALICI
Adı Soyadı: Sipariş sırasında beyan edilen
Adres: Teslimat adresi
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]

ALICI ve SATICI bundan sonra birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

---

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın www.renklime.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini amaçlar.

---

3. HUKUKİ DAYANAK

İşbu sözleşme;

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

---

4. ÜRÜN / SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürüne ilişkin;

• Türü ve niteliği
• Marka / Model
• Adet
• Satış bedeli (KDV dahil)
• Ödeme şekli
• Teslimat bilgileri

siparişin oluşturulduğu anda sistemde yer alan bilgiler esas alınır.

---

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1 ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

5.2 SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

5.3 SATICI, mücbir sebepler dışında ürünü yasal süre olan 30 gün içinde teslim eder.

5.4 ALICI, ürünü teslim almadan önce gözle kontrol etmekle yükümlüdür; hasarlı veya ayıplı ürünleri teslim almamalıdır.

---

6. TESLİMAT VE İFA

6.1 Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

6.2 Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

6.3 Mücbir sebepler (doğal afet, grev, savaş, sistem arızası vb.) halinde teslim süresi uzayabilir.

---

7. CAYMA HAKKI

7.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

7.2 Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

7.3 Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün:

• Kullanılmamış olmalı
• Orijinal ambalajı bozulmamış olmalı
• Tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir

---

8. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişisel ihtiyaçlara göre özel üretilmiş ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
• Tek kullanımlık ürünler
• Hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler

---

9. İADE VE GERİ ÖDEME

9.1 Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, SATICI’ya iade edilir.

9.2 SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ALICI’ya iade eder.

9.3 İade, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntem ile gerçekleştirilir.

9.4 İade kargo ücreti, ön bilgilendirme formunda belirtilmek kaydıyla ALICI’ya ait olabilir.

---

10. ÖDEME VE FATURALANDIRMA

10.1 ALICI, siparişi onayladığında ödeme yükümlülüğü altına girer.

10.2 Ödeme yöntemleri:

• Kredi kartı
• Banka havalesi / EFT
• Online ödeme sistemleri

10.3 Fatura, sipariş sırasında belirtilen bilgilere göre düzenlenir.

---

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde:

• Tüketici Hakem Heyetleri
• Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

---

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.renklime.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.