Sipariş iptali, ürün kargoya verilmeden önce yapılabilir.

Tüketiciler 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

İade edilecek ürünler orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.

Hijyenik ürünler ve kişiye özel ürünlerde iade kabul edilmez.

Onaylanan iadelerde ücret iadesi 7–14 iş günü içinde yapılır.

İade kargosu, aksi belirtilmedikçe Aras Kargo ile gönderilmelidir.